Általános Szerződési Feltételek

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. A dokumentum célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Smairthub (továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett online platform (továbbiakban: „Platform”) használatának feltételeit szabályozza. A Platform keretrendszerből és modulokból áll, melyek USD‑alapú, használatalapú elszámolással vehetők igénybe.

A Platform használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A Szolgáltató adatai

• Cégnév: Király Ingrid EV
• Székhely: 9030 Győr, Szőlőskert u. 13.
• Adószám: 92213159-1-28
• Nyilvántartási szám: 62565408
• Kapcsolattartó email: legal@smairthub.com

3. A szolgáltatás felépítése

A Platform két fő részből áll:

1. Keretrendszer – a felhasználók azonosítása, számlázás, egyenlegkezelés, modulok kiszolgálása.
2. Modulok – külön funkciókat biztosító komponensek, melyek USD‑alapú, használatalapú elszámolással működnek.

A modulok jogi feltételei külön mellékletekben kerülnek meghatározásra.

II. A KERETRENDSZER SZOLGÁLTATÁSAI

A keretrendszer biztosítja:

• felhasználói azonosítás (email + OTP)
• opcionális mobiltelefonszám megadása és SMS‑alapú verifikáció
• számlázási profil kezelése
• egyenleg feltöltése (Stripe → Számlázz.hu)
• kuponos feltöltés
• barát meghívása funkció
• műveletenkénti díjlevonás és használati naplózás
• támogatási rendszer (hibajegy nyitása)
• modulok elérése és használata

III. REGISZTRÁCIÓ ÉS AZONOSÍTÁS

1. Regisztráció

A regisztráció során a Felhasználó megadja:

• felhasználónév
• email cím

A rendszer OTP emailt küld a verifikációhoz.

2. Belépés

Belépés email megadásával és OTP email ellenőrzéssel történik.

3. Mobiltelefonszám megadása

A mobiltelefonszám opcionális, azonban bizonyos funkciók (pl. welcome bonus) csak SMS‑alapú verifikáció után érhetők el.

IV. SZÁMLÁZÁSI PROFIL

Valós pénz feltöltése előtt a Felhasználó köteles megadni:

• név
• ország
• adószám (ha releváns)
• számlázási cím

A számlázást a Számlázz.hu végzi.

V. EGYENLEGKEZELÉS ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

1. Használatalapú elszámolás

A Platform minden műveletet közvetlen pénzalapú, használatalapú elszámolással számol el. A műveletek díja a Felhasználó USD egyenlegéből kerül levonásra.

2. Egyenleg feltöltése

A Felhasználó egyenlegét a következő pénznemekben töltheti fel:

• USD
• EUR
• HUF

A minimális feltöltési összeg:

• 2000 HUF
• 5 EUR
• 5 USD

A fizetési szolgáltató: Stripe
A számlázást: Számlázz.hu végzi.

3. USD‑alapú működés (valós konverzió)

A rendszer minden belső számítást USD‑ben végez. A feltöltött összeg a feltöltés pillanatában véglegesen USD‑re konvertálódik.

A konverzió után a Felhasználó USD egyenleget birtokol, amelyet a rendszer a műveletek díjának levonására használ.

4. Árfolyamkezelés és árfolyamváltozás

A konverzióhoz használt árfolyamot a rendszer naponta frissíti az alábbi API‑ból: https://open.er-api.com/v6/latest/USD .

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy:

• a konverzió a feltöltés pillanatában végleges,
• az USD egyenleg későbbi HUF/EUR értéke az árfolyamváltozás miatt módosulhat,
• a Platform nem garantálja az eredeti HUF/EUR érték megtartását.

Ez azt jelenti, hogy ha a Felhasználó 2000 Ft‑ot tölt fel, és az 5 USD‑nek felel meg, akkor:

• másnap az 5 USD lehet 1976 Ft vagy 2014 Ft,
• az egyenleg USD‑ben változatlan,
• a megjelenített HUF/EUR érték tájékoztató jellegű.

5. Nincs havidíj

A Smairthub nem alkalmaz havidíjat, előfizetést vagy rejtett díjakat. A Felhasználó kizárólag a ténylegesen elvégzett műveletek után fizet.

6. Kuponos feltöltés

A kuponos feltöltés nem minősül valós pénzügyi tranzakciónak. A kuponok értéke USD egyenlegként kerül jóváírásra.

7. Barát meghívása funkció

A Felhasználó email cím megadásával meghívhat másokat a Platformra. A meghívott regisztrációja esetén a Felhasználó bónuszt kap. A meghívó email küldése GDPR‑kompatibilis módon történik.

8. Használati előzmények

A Platform naplózza a műveletek számát, típusát és díját. Ez audit célokat szolgál.

VI. MODULOK HASZNÁLATA

1. Modulok általános szabályai

A modulok külön funkciókat biztosítanak, melyek USD‑alapú, használatalapú elszámolással működnek. A modulok jogi feltételei külön mellékletekben kerülnek meghatározásra.

A modulok listája bővíthető, új modulok hozzáadása nem igényli az ÁSZF módosítását.

2. Modulok mellékletei

A modulok részletes feltételei külön dokumentumban kerülnek meghatározásra:

• Melléklet 1 – Táblázatkezelő AI modul feltételei
• Melléklet 2 – Social Factory AI modul feltételei

VII. ADATKEZELÉS ÉS ADATMEGŐRZÉS

Az adatkezelési folyamatokat a Smairthub Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza. A Platform GDPR‑kompatibilis módon működik.

A táblázatkezelő modulban feltöltött adatok legkésőbb 12 órán belül automatikusan törlésre kerülnek. A törlés visszavonhatatlan.

A Social Factory modul által generált tartalmak legfeljebb 7 napig kerülnek megőrzésre, ezt követően automatikusan és visszavonhatatlanul törlésre kerülnek.

VIII. AI FELDOLGOZÁS

A modulok AI‑alapú feldolgozást végezhetnek. A teljes adathalmaz nem kerül átadásra az AI‑nak, csak:

• a táblázat szerkezete,
• adattípusok,
• néhány mintasor.

Ez biztosítja az adatbiztonságot és a minimális adattovábbítást.

IX. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Felhasználó által feltöltött hibás adatokért,
• a modulok nem rendeltetésszerű használatáért,
• külső szolgáltatók (Stripe, SMS szolgáltató, árfolyam API) hibájáért,
• internetkapcsolati problémákért.

A Platform „ahogy van” alapon kerül biztosításra.

X. SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

A Felhasználó bármikor törölheti profilját. A törléssel minden adat véglegesen törlődik.

A Szolgáltató jogosult a szerződést megszüntetni:

• ÁSZF megsértése esetén,
• visszaélés gyanúja esetén,
• jogellenes tevékenység esetén.

XI. JOGVITÁK

A jogviták rendezésére a magyar jog az irányadó. Illetékes bíróság: a Szolgáltató székhelye szerint.

XII. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF‑et módosítani. A módosításról a Felhasználót emailben értesítjük.

Melléklet 1 – Táblázatkezelő AI modul feltételei

Smairthub – Modul Specifikus Feltételek

1. A modul célja és működése

1.1 A modul célja

A Táblázatkezelő AI modul célja, hogy a Felhasználó által feltöltött táblázatos adatokat (CSV, XLS/XLSX) strukturálja, átalakítsa, tisztítsa és optimalizálja, majd a Felhasználó számára letölthető formában (CSV, XLS/XLSX) rendelkezésre bocsássa.

1.2 Működés rövid leírása

• A Felhasználó feltölti a táblázatot (CSV/Excel).
• A rendszer elemzi a szerkezetet, majd az adatokat ideiglenesen a szerver adatbázisába tölti.
• A modul AI‑alapú segítséget vesz igénybe a feldolgozáshoz.
• A feldolgozott, rendezett táblázat a Felhasználó számára letölthetővé válik.

2. AI‑használat és adatátadás

2.1 AI‑használat köre

A modul a feldolgozás során mesterséges intelligencia (AI) szolgáltatást vesz igénybe. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az AI‑használat során csak a szükséges minimális adat kerüljön átadásra.

2.2 Átadott adatok köre

A teljes adathalmaz nem kerül átadásra az AI‑nak. Az AI kizárólag az alábbi információkat megkapja:

• a táblázat szerkezete (oszlopok, mezők, adattípusok),
• a mezők típusai,
• néhány mintasor (példasorok) a pontos feldolgozás érdekében.

2.3 Adatbiztonság

A Szolgáltató a modul működése során törekszik az adatminimalizálásra, és az AI‑szolgáltató felé csak a feldolgozáshoz szükséges adatokat továbbítja.

3. Adatmegőrzés és törlés

3.1 Ideiglenes tárolás

A feltöltött táblázatos adatokat a rendszer ideiglenesen a szerver adatbázisában tárolja, kizárólag a feldolgozás és letöltés biztosítása érdekében.

3.2 Törlési idő

Minden feltöltött adat legkésőbb 12 órán belül automatikusan törlésre kerül. A törlés visszavonhatatlan, a Szolgáltató a törölt adatokat nem tudja visszaállítani.

3.3 Felelősség az adatokért

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy az eredeti adatforrás (saját fájlok, rendszerek) rendelkezésre álljon, mivel a modul nem hosszú távú adattárolásra szolgál.

4. Díjszabás és elszámolás

4.1 Díjszámítás alapja

A Táblázatkezelő AI modul használata közvetlen pénzalapú elszámolással történik. A modul minden egyes művelete (elemzés, átalakítás, AI‑feldolgozás, letöltés) külön díjat számít fel.

4.2 Műveletenkénti levonás

A műveletek díja a Felhasználó USD egyenlegéből kerül levonásra. A levonás minden művelet elindításakor automatikusan megtörténik.

4.3 USD‑alapú működés

A modul díjai USD‑ben kerülnek meghatározásra. A Felhasználó egyenlege a fő ÁSZF-ben meghatározott módon USD-re konvertálódik, és a műveletek díja ebből kerül levonásra.

4.4 Sikertelen művelet

Amennyiben egy művelet technikai hiba miatt nem fejeződik be, a díj nem kerül levonásra, vagy automatikusan visszajóváírásra kerül.

5. Felhasználói felelősség

5.1 Adatok tartalma

A Felhasználó kizárólagos felelősséget vállal a feltöltött adatok tartalmáért, pontosságáért és jogszerűségéért. A Szolgáltató nem vizsgálja, hogy a feltöltött adatok személyes adatot, üzleti titkot vagy bizalmas információt tartalmaznak‑e; a Felhasználó köteles gondoskodni a jogszerű felhasználásról.

5.2 Tiltott tartalom

Tilos a modul használata:

• jogellenes tartalom feldolgozására,
• harmadik személy jogait sértő adatkezelésre,
• olyan adatokra, amelyek feldolgozására a Felhasználó nem jogosult.

6. Szolgáltatói felelősségkorlátozás

6.1 Eredmény minősége

A Szolgáltató nem garantálja, hogy a feldolgozott táblázat minden hibától mentes, minden üzleti logikát helyesen értelmez, vagy minden speciális felhasználói igényt kielégít. A modul „best effort” alapon működik.

6.2 Üzleti döntések

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a modul által generált eredményekre épülő üzleti döntések kizárólag saját felelősségére történnek.

7. Modul módosítása és megszüntetése

7.1 Funkciók módosítása

A Szolgáltató jogosult a Táblázatkezelő AI modul funkcióit, díját és működését módosítani, fejleszteni vagy korlátozni.

7.2 Modul megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a modult részben vagy egészben megszüntetni. A megszüntetésről a Felhasználót előzetesen értesíti, amennyiben ez technikailag és üzletileg ésszerűen lehetséges.

Melléklet 2 – Social Factory AI Videógyártó Modul Feltételei

Smairthub – Modul Specifikus Feltételek

1. A modul célja és működése

1.1 A modul célja

A Social Factory modul célja, hogy a Felhasználó számára mesterséges intelligencia segítségével rövid, 9:16 arányú, beszélő avataros videókat generáljon, amelyek marketing, közösségi média vagy kommunikációs célokra felhasználhatók.

1.2 Működés rövid leírása

• Forgatókönyv (szöveg, narráció) generálása vagy megadása.
• Hang generálása AI hangmodellek segítségével.
• Avatar kép generálása vagy saját kép feltöltése.
• Beszélő avatar videó (lip-sync) előállítása.
• Feliratok és háttérzene generálása.
• A videó exportálása a Felhasználó számára letölthető formában.

A modul a generált videót nem teszi közzé, nem osztja meg és nem publikálja; a videó nyilvános felhasználása kizárólag a Felhasználó döntése és felelőssége.

2. AI‑használat és adatátadás

2.1 AI‑használat köre

A modul több mesterséges intelligencia szolgáltatást vesz igénybe (képalkotás, hanggenerálás, lip‑sync, feliratozás, zene). A Szolgáltató törekszik arra, hogy az AI‑használat során csak a szükséges minimális adat kerüljön átadásra.

2.2 Átadott adatok köre

Az AI kizárólag az alábbi információkat kapja meg:

• a Felhasználó által megadott szöveg (forgatókönyv, narráció),
• a Felhasználó által feltöltött vagy generált avatar kép,
• a hanggeneráláshoz szükséges szöveg,
• a lip‑sync videóhoz szükséges hangfájl.

A Szolgáltató nem vizsgálja, hogy a Felhasználó által megadott tartalom személyes adatot, üzleti titkot vagy jogsértő elemet tartalmaz‑e; a jogszerűség biztosítása a Felhasználó feladata.

2.3 Adatbiztonság

A Szolgáltató a modul működése során adatminimalizálást alkalmaz, és az AI‑szolgáltató felé csak a feldolgozáshoz szükséges adatokat továbbítja.

3. Adatmegőrzés és törlés

3.1 Ideiglenes tárolás

A Social Factory modul által generált képek, hangok és videók ideiglenesen kerülnek tárolásra kizárólag a feldolgozás, előnézet és letöltés biztosítása érdekében.

3.2 Törlési idő

A generált tartalmak (avatar képek, hangfájlok, lip-sync videók, feliratok, háttérzene, exportált videók) legfeljebb 7 napig kerülnek megőrzésre.

A 7 nap leteltével minden tartalom automatikusan és visszavonhatatlanul törlésre kerül. A Szolgáltató a törölt tartalmakat nem tudja visszaállítani.

3.3 A Felhasználó felelőssége

A Felhasználó köteles gondoskodni a generált videók és egyéb tartalmak saját eszközre történő letöltéséről és megőrzéséről, mivel a modul nem hosszú távú adattárolásra szolgál.

4. Díjszabás és elszámolás

4.1 Díjszámítás alapja

A Social Factory modul használata közvetlen pénzalapú elszámolással történik. A modul minden egyes művelete (szöveg generálása, hang generálása, avatar kép generálása vagy feltöltése, beszélő videó készítése, felirat generálása, háttérzene generálása, exportálás) külön díjat számít fel.

4.2 Műveletenkénti levonás

A műveletek díja a Felhasználó USD egyenlegéből kerül levonásra. A levonás minden művelet elindításakor automatikusan megtörténik.

A műveletek aktuális árai a modul felületén kerülnek feltüntetésre. A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani; a módosítás a jövőbeli használatra vonatkozik.

4.3 USD-alapú működés

A Social Factory modul díjai USD-ben kerülnek meghatározásra. A Felhasználó egyenlege a fő ÁSZF-ben meghatározott módon USD-re konvertálódik, és a műveletek díja ebből az egyenlegből kerül levonásra.

4.4 Sikertelen művelet

Amennyiben egy művelet technikai hiba miatt nem fejeződik be, a díj nem kerül levonásra, vagy automatikusan visszajóváírásra kerül.

5. Felhasználói felelősség

5.1 Tartalom jogszerűsége

A Felhasználó kizárólagos felelősséget vállal a megadott szövegek, feltöltött képek és a generált videók tartalmáért, pontosságáért és jogszerűségéért. A Szolgáltató nem vizsgálja, hogy a generált vagy feltöltött tartalom személyes adatot, üzleti titkot vagy bizalmas információt tartalmaz‑e.

5.2 Kifejezetten tiltott tartalom

A modul használata kifejezetten tilos az alábbi tartalmakra:

• kiskorúak szexuális ábrázolása, pedofil tartalom,
• gyermekekkel kapcsolatos bármilyen szexuális jellegű adat, kép vagy videó,
• önkényuralmi jelképek (pl. horogkereszt, SS‑jelképek, kommunista diktatúrák jelképei),
• gyűlöletkeltő, rasszista, diszkriminatív tartalom,
• terrorizmust vagy erőszakos extrémizmust támogató vagy népszerűsítő tartalom,
• valós személyek arcának, hangjának vagy identitásának imitálása (deepfake),
• politikai szereplők, kampányok vagy politikai üzenetek generálása,
• bármilyen olyan tartalom, amely a magyar jog vagy az EU jog szerint tiltott.

A Szolgáltató jogosult a tiltott tartalom generálását automatikusan blokkolni, és a Felhasználó fiókját visszaélés esetén azonnal törölni.

5.3 Publikálás felelőssége

A modul a generált videót nem teszi közzé, nem osztja meg és nem publikálja. A videó bármilyen nyilvános felületen történő felhasználása kizárólag a Felhasználó felelőssége.

6. Szolgáltatói felelősségkorlátozás

6.1 Eredmény minősége

A Szolgáltató nem garantálja, hogy a generált avatar kép fotórealisztikus minőségű, a hang és a szájmozgás minden esetben tökéletesen egyezik, vagy hogy a videó minden speciális felhasználói igényt kielégít. A modul „best effort” alapon működik.

6.2 Üzleti és marketing döntések

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a modul által generált videókra épülő üzleti, marketing vagy kommunikációs döntések kizárólag saját felelősségére történnek.

7. Modul módosítása és megszüntetése

7.1 Funkciók módosítása

A Szolgáltató jogosult a Social Factory modul funkcióit, díját és működését módosítani, fejleszteni vagy korlátozni.

7.2 Modul megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a modult részben vagy egészben megszüntetni. A megszüntetésről a Felhasználót előzetesen értesíti, amennyiben ez technikailag és üzletileg ésszerűen lehetséges.